Ochrana osobných údajov
Na tejto stránke vysvetľujeme, aké údaje nám poskytnete cez formulár na žiadosť o obhliadku, na čo ich používame a aké máte práva.
Prevádzkovateľ
Plumbing XL s. r. o., sídlo Jókaiho 2383/1A, 941 10 Tvrdošovce, IČO 56909098. Kontakt: mojzes@plumbingxl.com, +421 949 875 190.
Aké údaje spracúvame
Vo formulári na stránke Kontakt uvádzate službu, ktorá vás zaujíma, obec realizácie, meno a telefón alebo e-mail. Voliteľne môžete doplniť typ objektu, stručný opis, preferovaný jazyk a niekoľko technických údajov. Presnú adresu ani súbory vo formulári nežiadame.
Účel a právny základ
Údaje z formulára používame výhradne na to, aby sme sa vám ozvali, prešli váš zámer, dohodli obhliadku a pripravili cenovú ponuku. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť. Na marketingové účely údaje nepoužívame.
Na ochranu formulára pred zneužitím (hromadné odosielanie) ukladáme namiesto IP adresy jej jednosmerný šifrový odtlačok (hash). Tento odtlačok neumožňuje priamo zistiť vašu IP adresu, no stále ide o osobný údaj — spracúvame ho na základe oprávneného záujmu na zabezpečení webu.
Kde sú údaje uložené a kto k nim má prístup
Odoslaná žiadosť sa uloží v databáze webu. Ako sprostredkovatelia pri prevádzke webu vystupujú hostingová platforma Lovable (vrátane databázy) a sieť Cloudflare, cez ktorú je web distribuovaný. Prístup k obsahu dopytov má prevádzkovateľ a technický prevádzkovateľ hostingu v nevyhnutnom rozsahu.
Doba uchovávania
Údaje z dopytu uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej žiadosti a prípadné uzavretie zmluvy. Konkrétnu lehotu uchovávania dopytov po vybavení práve stanovujeme — po jej potvrdení ju na tejto stránke zverejníme.
Prenosy mimo EHP
Hostingová platforma a sieť Cloudflare môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Presné záruky týchto prenosov práve overujeme u poskytovateľov a po potvrdení ich doplníme.
Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a námietku proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Stačí napísať na mojzes@plumbingxl.com. Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje predpisy, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Telefón, e-mail a WhatsApp
Ak nás kontaktujete telefonicky, e-mailom alebo cez WhatsApp, komunikácia prebieha priamo cez zvolenú službu. Tlačidlo WhatsApp je obyčajný odkaz — web nenačítava žiadny chatovací doplnok tretej strany.